Vous interviendrez en tant que Manager de transition au sein du département des infrastructures et des services de l’informatique. Vous assurerez l’organisation et le pilotage des processus, l’administration et l’installation des éléments de l’infrastructure ainsi que le support. Vous travaillerez à un contrôle continu des actions récurrentes (RUN) et à une bonne articulation.
Manager de transition Infrastructure
Missions
- Assurer la coordination de l’équipe et animer la communication interne à l’entité
- Organiser le travail des collaborateurs
- Assurer la continuité de service, notamment en participant à l’astreinte
- Gérer l’évolution des effectifs et des compétences
- Fixer les objectifs des collaborateurs et réaliser les entretiens annuels d’évaluation et de formation, proposer des évolutions de carrière
- Contribuer à la définition des cursus de formation et à la mise en œuvre du plan de formation
- Assurer la gestion administrative de l’équipe (gestion des temps, des congés,…)
- Contribuer au processus de recrutement.
- Etablir et suivre les plans de charges liés aux projets ou au maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure technique (Serveur/stockage/réseau)
- Contribuer aux échanges de la section avec les autres sections, en particulier sur la gestion des changements et des incidents
- Piloter les projets de rationalisation des Datacenters (internes et externes)
- Piloter le processus de gestion de la capacité et des configurations
- Piloter les prestataires et contribuer à la gestion budgétaire de la section
- Construire les appels d’offres, sélectionner les titulaires des différents marchés sur lesquels s’appuie la section
- Contribuer à la transformation du paysage numérique, délivrer de nouveaux services, d’infrastructure, en matière de solutions d’hébergements et de méthodes de déploiements industrialisées
- Assurer le suivi, l’analyse des performances et la mise en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité de service
- Assurer la mise à jour des référentiels de son domaine
- Contribuer à l’installation des éléments de l’infrastructure, qu’elle soit réalisée par l’équipe interne ou confiée à un prestataire
- Contribuer à la veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure
- Contribuer à l’établissement du catalogue de service et des contrats de service
- Assister et soutenir l’équipe infra ou les prestataires dans la résolution de tickets et des demandes complexes
- S’assurer du bon transfert des procédures d’exploitation vers le niveau 1
- Gérer le flux et s’assurer du bon traitement des demandes et des incidents attribués à la section en étant le lien direct entre l’équipe et le demandeur
- Organiser le débogage et la résolution des problèmes
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 7 ans dans un poste similaire.
Vous avez de très bonnes connaissances :
- Système (Linux, Windows, VmWare)
- Architecture des SI
- Réseau/Sauvegarde/Stockage
Vous disposez d’une connaissance générale des métiers de l’informatique, des techniques de management, de la gestion des conflits.
Vous êtes capable d’animer une équipe, de déléguer, de motiver, de communiquer à l’écrit comme à l’oral, d’organiser et de conduire une réunion.
Vous êtes reconnu.e pour vos compétences à gérer un projet, à faire preuve d’organisation, à écouter, à faire preuve de pragmatisme…
La maîtrise de l’anglais est indispensable à la réussite de cette mission.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre ATLANSE, c’est participer à une merveilleuse aventure dans une société à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.
ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont la diversité, le respect, la curiosité, la confiance, la passion et l’engagement.
ATLANSE favorise l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs pour créer les conditions nécessaires à l’expression du potentiel humain.